企业做内容营销，容易陷入自说自话：讲自己的产品多好、技术多强，用户却不买账。
从用户问题出发。用户关心的是怎么解决问题，而不是企业有多厉害。围绕常见疑问、使用场景、选购要点做内容，更容易被搜索到、被记住。
内容要有信息量。纯粹的品牌宣传，用户不会主动看。提供方法、经验、对比、避坑指南，才具备传播价值。
形式要匹配平台。长文适合深度阅读，短视频适合快速传播，图文适合社交分享。同一内容在不同平台的呈现方式应调整。
效果要看数据。阅读量、停留时长、转化路径、咨询量，这些指标反映内容是否有效。只看发布数量，容易自我安慰。
内容营销的本质是服务。帮用户解决问题，品牌自然被记住。把姿态放低、把内容做实，效果才会显现。