以前办个准生证要跑好几个部门交一堆材料，现在手机上提交申请几天就办好了。在线政务服务让数据多跑路，群众少跑腿，确实方便了不少。
现在大部分政务服务都能在线办。社保查询、公积金提取、违章处理、护照预约、营业执照办理，一个APP全搞定。不用请假去排队，下班后在家就能办。材料上传电子化，不用反复交复印件。
跨省通办也在推进。以前异地办个事要回老家，现在当地就能办。医保异地结算、户口迁移在线申请，减少了来回奔波。这对在外工作的人来说太方便了。
当然，政务APP还在完善中。有些功能不好用，有些事项还要线下跑。但方向是对的。让老百姓办事越来越方便，就是服务型政府该有的样子。