在数字化时代，老年人也需要跟上时代步伐。各地社区和老年大学开设了智能手机使用培训班，手把手教老年人用微信视频、扫码支付、线上挂号、网约车出行，帮助他们跨越数字鸿沟。
课堂上，志愿者耐心讲解每一个操作步骤：怎么连WiFi、怎么发朋友圈、怎么查健康码。老人们认真记笔记，回家后反复练习。学会了视频通话，远在外地的子女就能"面对面"聊天；学会了手机挂号，看病不用再早起排队。
除了基础操作，课程还涵盖了网络防诈骗知识。老年人学会了识别可疑链接、不轻易透露验证码，提高了网络安全意识。社区还发放了大字版操作指南，方便老人们课后复习。
相关负责人表示，数字素养教育不是一蹴而就的，需要耐心和陪伴。让老年人在数字化社会中感受到便利而不是挫败，共享智慧生活的便利，是全社会共同的责任。