首页 > 创新

智能客服进社区 老人办事不用跑

中科信息创新网 2026-10-13 09:43:09

  社区服务大厅里新设了一台智能服务终端,老人不会用手机的,在这台机器上就能挂号、缴费、查社保。七旬的刘阿姨以前交社保要排长队,现在在终端上刷身份证,跟着屏幕提示一步步操作,五分钟就办完了。社区主任介绍,终端还能预约挂号、申请低保。

本栏目其他新闻