法律援助是法治社会建设的重要环节，关乎人民群众和案件当事人的权益保障，是暖人心的重要民生工程。今年以来，清徐县法律援助中心深入开展法律援助工作，在开展免费法律咨询的基础上，聚焦人民群众的法律援助需求，为符合条件的群众无偿提供民事诉讼代理和刑事辩护等服务，受理法律援助案件355件，提供免费法律咨询893人次。
该中心将民生工作列为重点，建立了首问责任制、一次性告知制度、法律援助案件办结回访等工作制度，实行“一窗式受理”“一站式服务”“一次性告知”，并与劳动仲裁部门和人民法院建立工作协同机制，及时沟通法律援助案件有关情况，缩短案件流转时间，有力维护了受援人合法权益。